8-800 707-68-28
звонок бесплатный по всей России
8-906 754-35-21
заказать звонок

Заказать звонок
Оставьте Ваши контактные данные и мы свяжемся с Вами


Имя*
Телефон*
 
Корзина пуста
Ваша корзина пуста

Возврат товара.

ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Вы имеете право в течение 14 дней с момента получения заказа вернуть купленный у нас товар даже без указания причин!

Товар надлежащего качества это:

  • Товар, у которого сохранен товарный вид.
  • Товар, у которого сохранены потребительские свойства.
  • Товар, который Вы хотите вернуть без указания причины (не подошел, не понравился, прочее).

 

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА.

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

Правила:

  • Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, в момент передачи товара курьером, а также после получения — в течение 14 календарных дней.
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).
  • Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ/загранпаспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта, военный билет, водительские права).
  • Возврату не подлежат непродовольственные товары надлежащего качества, входящие в утверждённый перечень, согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55.

ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА.

Товар ненадлежащего качества – это товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка. К товару ненадлежащего качества также относится товар, возвращаемый по причине несоответствия заказанному (артикул, цвет, качество, размер). Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара. Обратите внимание! В момент доставки товара (кроме доставки Почта России и партнерской службы доставки) Вы можете проверить внешний вид товара и комплектацию заказа.

Для возврата, необходимо заполнить заявление на возврат и отправить его на электронную почту: info@thegreatrussia.com

  • Ссылка для скачивания формы Заявления на возврат в формате PDF .....скачать
  • Ссылка для скачивания формы Заявления на возврат в формате DOC.....скачать

 


Интернет-магазин

Каталог товаров

the Great Russia © 2015 - 2017

     
Интернет-магазин the Great Russia